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      技術支持

      技術支持服務指南

      一、業務應用系統技術支持

      服務內容:解決包括應用支撐平臺(含5平臺1門戶:統一認證平臺、統一消息平臺、數據共享平臺、數據交換平臺、監控管理平臺和統一信息門戶),管理服務平臺(含學校門戶網站、信息發布管理系統、協同辦公系統、學員管理系統、教學管理系統、對外培訓管理系統、科研工作管理系統、智慧黨建系統、人事管理系統、設施設備管理系統、后勤管理系統、數字圖書館系統、數據統計系統、學員綜合服務系統、學員宿舍管理系統、門禁管理系統、停車管理系統、短信發布系統等),學校官方微信訂閱號、微信服務號(學員助手)、企業微信和政務微信等系統故障。

      聯系人:黃少波

      聯系電話:88889826(景明樓117室)

       

      二、辦公區域信息化(硬件、軟件和網絡)技術支持

      服務內容:解決包括臺式計算機、筆記本電腦、打印機、復印機、投影機、LED屏、一卡通等硬件故障;操作系統、辦公軟件、視頻播放等軟件故障;校園有線網絡、無線網絡等網絡故障。

      聯系人:蕭柱民、梁漢華

      聯系電話:88889826(景明樓117室)

       

      三、教學生活區域信息化(硬件、軟件和網絡)技術支持

      服務內容:解決包括臺式計算機、筆記本電腦、投影機、LED屏、打印機、復印機、一卡通等硬件故障;操作系統、辦公軟件、視頻播放等軟件故障;校園有線網絡、無線網絡等網絡故障。

      聯系人:葉正清、張敬斌、康力

      聯系電話:88889826(景明樓117室)

       

      四、一卡通技術支持

      服務內容:解決一卡通系統,智能卡開門、就餐和考勤,手機掃碼開門、掃碼就餐和掃碼考勤、停車場系統等問題故障。

      聯系人:蕭柱民

      聯系電話:88889826(景明樓117室)

       

      五、拍照及直播錄播點播技術支持

      服務內容:需要信息文獻部拍照、直播錄播的科室請提前一天在協同辦公系統——工作流程——擬辦工作——信息化管理欄目填寫“拍攝錄像服務申請”,提交給信息文獻部。除緊急和特殊情況,不受理口頭的、臨時的或電話的申請。

      聯系人:蕭柱民(拍照)、葉正清(直播錄播)

      聯系電話:88889826(景明樓117室)

       

      中共中山市委黨校信息文獻部

      更新于2021年6月7日


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